Swiss: Usability setzt auf Vertrauen

0909_swissDie Swiss bietet ein bequemes Web-Checkin an. Funktioniert prächtig. Doch dabei wird auf den User vertraut, dass er nicht den Zurück-Button des Browsers benutzt. Ich bezweifle, dass die Mehrheit der User die Warnung versteht. Der „mittelalterliche“ User weiss garantiert nicht, was die „Back Funktion“ ist. Solche Dinge kann ich einfach nicht verstehen; da sollte doch auch die Swiss die finanziellen Möglichkeiten haben, solchen Schwachsinn zu vermeiden.

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